Lo que realmente le gusta crear una marca de belleza de Cult-Fave

Cuando estaba mezclando su propio aceite facial en casa hace unos años, ¿podría Linda Rodin predecir que su fórmula artesanal estaría entre los artículos de belleza más codiciados hoy en día? ¿Garren, Thom Priano y Howard McLaren sabían que las fórmulas empaquetadas de R + Co se convertirían en elementos básicos para los dueños de salones y clientes exigentes por igual? ¿Qué hay de Amanda Chantal Bacon, cuando abrió las puertas de la tienda en Venice Beach de Moon Juice, podría haber imaginado que su enfoque celestial hacia el bienestar le haría ganar una base de fans global y rabiosa?

Todos los empresarios sueñan con el éxito, pero luego están los éxitos de taquilla que superan las imaginaciones más increíbles, el tipo de éxito que llamamos culto. Es el santo grial del mundo de la belleza, y en estos días, típicamente involucra una combinación de factores, como un empaque elegante, digno de Instagram, fanáticos de renombre ... y, lo más importante, un producto tan bueno que al mismo tiempo quieres cantar su Elogia desde los tejados y mantenlo en secreto, todo para ti.

Tan divertido como es trazar el surgimiento de un producto asesino desde el punto de vista de un editor, nos hemos preguntado últimamente: ¿Qué pasa cuando estás en el meollo? ¿Qué sucede cuando algo que creaste de repente explota como la próxima gran cosa? Para averiguarlo, fuimos directamente a la fuente: las personas con talento que están detrás de las marcas y productos que ahora no podemos vivir.

De los creadores de éxitos en Oribe, Rodin, SW Basics y más, vea cómo las grandes ideas se materializan y cómo se ve el mega éxito desde adentro hacia afuera. ¡Toma nota!

R + Co

Thom Priano, cofundador: "Garren y yo siempre hablamos de comenzar una línea, y cuando nos presentaron a Howard [McLaren], los tres empezamos a hablar de ello. Pensamos que funcionaría, especialmente porque todos tenemos una nicho en el negocio del cabello. Mi experiencia es el estilo de los hombres, por lo que desde que me especializo en el aseo personal, me convertí en el experto masculino del colectivo. Howard es un gran educador de peluquería, y Garren es una superestrella. Creemos que R + Co es imparable ".

Howard McLaren, cofundador: "Siento que el empaque y la fotografía de marca realmente crearon el rumor. Es cómo crecimos orgánicamente, junto con la ayuda y el poder de los bloggers, que me impactaron".

Garren, cofundador: "Todo sucedió muy rápido. En nuestro primer evento regional en Nueva York, que se desarrollaba en medio de una tormenta de nieve, la gente se presentó en grandes multitudes y la marca fue tan bien recibida. Fue entonces cuando Sabía que lo que creamos fue muy especial.

"Thom, Howard y yo hemos tenido nuestros propios seguidores durante más de tres décadas, y lo incorporamos. Por primera vez, tres artistas establecidos se unen para crear una línea de productos. Nunca se ha hecho. La gente está Nos emociona escucharnos y ver cómo pensamos y nos acercamos a la peluquería. Además, nuestro empaque, diseñado por Amanda Wall, es una de las grandes diferencias que nos diferencian. Es joven y fresco ".

Jugo de luna

Amanda Chantal Bacon, fundadora:

"Comencé con Moon Juice en 2012. Era chef y trabajé con Alice Waters y Suzanne Goin y estaba preparada para abrir un restaurante en Los Ángeles. A través de la inspiración divina, hice una breve pausa para abrirme a lo que realmente necesitaba. El mundo y cómo usar mi voz para cambiarlo. Quería cerrar la brecha entre el mundo de la curación y el mundo de los amantes de la comida como lo había hecho yo mismo. Abrí el jugo de la luna en Venecia con un bebé de 11 semanas atado a Mi cofre, una segunda ubicación en Silver Lake un año después, y luego comenzó una asociación de marca con el Ace Hotel y se abrió en su lugar en el centro de Los Ángeles.

"[Al principio, ] estaba en la tienda todos los días, día y noche, del atardecer hasta el amanecer, así que tuve una experiencia muy íntima con nuestra primera familia de la Luna. ¡Fueron muy abiertos y cultos con su amor, y se extendió! Desde entonces, he sido detenida en las calles de París y Nueva York y en lugares fuera de las metrópolis estadounidenses por adolescentes que piden una foto tan dulcemente juntas. Fue tan genial que lloré.

"Ahora, todo sigue siendo muy orgánico y real. Solo soy una chica con un iPhone, y estoy loca por llegar y ayudar a la mayor cantidad de personas posible. Escribo cada palabra de contenido, tomo todas las fotos y escribo profundamente. Aprovecho cada oportunidad para conectarme con los miembros de la familia Moon en todos mis momentos de vigilia. Este es realmente el caso de una fuerza cósmica que nos irradia y nos conecta a todos. ¡Me encanta!

La hija del viticultor

Abril Gargiulo, fundador: "Mi experiencia no es hermosa. Está en una buena elaboración del vino, de todas las cosas. Dirigí la pequeña bodega de mi familia, Gargiulo Vineyards, en Napa Valley. La bodega y mi familia están muy comprometidas con la salud de nuestros viñedos, nuestra Tierra y nuestros cuerpos, y vivimos en consecuencia: orgánicos, artesanales, locales, sostenibles, etc. Pero por alguna razón, tenía mi cabeza en la arena sobre mi cuidado de la piel y usaría cualquier cosa y todo. (Ahora me estremezco pensando en algunas de las cosas que usé). Cuando quedé embarazada, me di cuenta de lo diluido que estaban las toxinas y los rellenos para mi cuidado de la piel y fui en busca de alternativas. No pude encontrar nada que abordara de manera efectiva mis preocupaciones particulares. es decir, la inflamación, el acné hormonal, la decoloración y la prevención de arrugas, de manera seria y multi-correccional. Allí fue donde comencé mi viaje y, tras dos años de investigación, lanzamos el Active Botanical Serum.

"El mundo de la belleza parecía tan desalentador al principio, especialmente con antecedentes de vinicultura, pero me ha parecido increíblemente generoso e inclusivo. Todavía somos muy jóvenes; tenemos poco más de un año. Estamos construyendo nuestra base de clientes. a la moda: boca a boca (gracias, Instagram) . No tenemos el presupuesto para publicitar o comprar patrocinios de celebridades, por lo que nuestro éxito se basa totalmente en la fuerza de nuestro producto y amigos que se lo cuentan a los amigos. Afortunadamente, hay muchos muy felices ¡clientes!

"Nuestro éxito se basa totalmente en la fuerza de nuestro producto. No teníamos ninguna estrategia para convertirnos en un producto de culto. No es una palabra que surja. Solo queríamos hacer el mejor aceite de cara posible. Si tuviera que destilarlo En una idea, diría que la pasión es lo que permite que la magia suceda. El Serum Botánico Activo fue diseñado para ser su producto de la isla desierta, aquello de lo que no podría vivir. La pasión es lo que impulsó la creación y ahora lo que impulsa la negocio " .

Oribe

Daniel Kaner, cofundador y presidente: "Mi primera incursión en el negocio de la belleza fue cuando mi esposa, Sonia Kashuk, quien estaba consultando con Aveda Corporation en Saint Paul, Minnesota, cuando nos conocimos. Ella me presentó al fundador de Aveda, Horst Rechelbacher, y nos pusimos en marcha. Me invitó a formar parte del comité directivo en calidad de asesor, y ese fue el comienzo de mi carrera en la industria de la belleza. Sonia y yo finalmente nos casamos y nos mudamos a Nueva York, y continué Trabajando con Aveda en Manhattan. Desde allí, me invitaron a unirme a Bumble and Bumble como socio y a trabajar en la comercialización de una empresa joven. Allí conocí a Tevya Finger, mi copresidente en Oribe Hair Care.

"Después de que Tev y yo nos fuimos de Bumble y Bumble, vimos una oportunidad en el segmento de cabello para una nueva categoría. Hasta ese momento, casi todas las categorías de belleza tenían buena, mejor y mejor, pero sentíamos que el cuidado del cabello carecía de" lo mejor " En ese momento, sin embargo, no había una concentración de cuidado del cabello en el nivel de especialidad, así que ese fue nuestro punto de entrada. Creamos algo que era lujo, calidad y boutique, y lo creamos en el segmento profesional donde También tendríamos un lugar en tiendas especializadas, como Neiman Marcus, Barney's, Bergdorf, Bigelow y SpaceNK. Vimos una gran oportunidad, y los tres, Tev, Oribe Canales y yo, dimos el salto y formamos Oribe Cuidado del cabello.

"Luego estaba la crisis financiera: lo llamo la Gran Depresión de 2008. Estábamos lanzando una empresa de lujo justo cuando se derrumbó el fondo, y esa fue la mayor sorpresa que pudimos haber tenido. Dicho esto, nos apasionó tanto". El proyecto, la calidad y el punto de diferencia con el que estábamos decididos a hacer que funcionara. Salimos al camino nosotros mismos y lo presentamos a todas nuestras relaciones en el negocio.

"Habíamos construido este hermoso empaque hecho a medida que no se conocía en el cuidado del cabello; incluso ganamos un premio internacional de diseño. Uno de los componentes de este empaque se llamó tottle : algo entre un tubo y una botella. Recuerdo que escuché algunas quejas de que la pared era un poco gruesa y, por lo tanto, no distribuía todo el producto. Respondí personalmente a todas las quejas llamando a estos clientes. Lo que me sorprendió fue que ninguno de ellos dijo que dejaría de usar el producto, independientemente de lo que fuera. problema que tenían con el empaque, porque sentían que la calidad del producto era igual de buena. Este fue mi momento aha. Las personas que me llamaron para quejarme seguían entusiasmados con el producto, que es algo que no había experimentado antes en Mis décadas en la industria.

"En mi experiencia, los influyentes juegan un papel vital en la formación de un culto. Actúan como conectores. Comparten cuando encuentran un producto verdaderamente superior, y su opinión habla mucho a los consumidores. Pronto nos dimos cuenta de que la calidad es su prioridad., los avales de los influyentes vienen naturalmente ".

Rodin

Linda Rodin, fundadora: "Estuve en el negocio de la moda durante toda mi vida y tuve acceso a muchos productos. Hace unos nueve años, me di cuenta de que nada me hacía tan feliz como un producto facial. Decidí hacer mi propia ... un aceite. A todos les encantó. Fue el primer aceite facial que hay.

"Fue un proceso orgánico; el boca a boca. Daría mi aceite a amigos y colegas, ya todos les encantó y corrieron la voz. Muy de base. Entonces no pude obtener suficiente para mantener a todos informados. Me di cuenta en ¡Ese momento necesité ayuda!

"Creo que mi autenticidad fue la clave para mí y para mi marca. No soy una joven impecable. Comencé a los 60 y nunca he tratado de ocultar quién soy. Estoy encantada con el apoyo que he recibido". Sin embargo, nunca haría productos tratando de adivinar lo que la gente quiere. Siempre hago lo que quiero y necesito . Para mí, esa es la única manera de avanzar ".

Kevin Murphy

Kevin Murphy, fundador : "Estaba en el cuarto de atrás de mi salón mezclando lociones corporales con geles para el cabello, porque no estaba satisfecho con el rendimiento de los productos disponibles en ese momento. Descubrí que estaba obteniendo mejores resultados con los brotes de usé productos para el cuidado de la piel en el cabello, así que empecé a hacer mis propias versiones híbridas de productos para el cabello y la piel. Tenía una piel muy sensible y el hecho de tener que usar productos muy poco naturales me había pasado factura con el tiempo. Me presentaron los aceites esenciales. por un cliente mío que era partera, y comencé a ver los extractos de frutas y los ingredientes derivados de forma natural para ayudar a que mi piel no reaccionara a los productos para el cabello que estaban disponibles en ese momento. Descubrí que los ingredientes naturales eran muy superiores. y me dio un resultado de ingravidez y de absorción más rápido en el cabello. Pensé que podría encontrar algo, ya que podría haber muchas personas como yo que se habían sensibilizado con los productos para el cuidado personal.

"Pensé que simplemente al proporcionar o hacer un producto, todos lo 'entenderían' y me encantaría de inmediato. No entendía que la gente tenía que ser educada sobre por qué, cómo y qué era. Por ejemplo, cuando llegué Mi primer editorial de producto en Bazaar, estaba en Nueva York, y compré la revista para mostrar a mi amiga que trabajaba en relaciones públicas. Ella saltó a la página y luego pasó a la página siguiente en cuestión de segundos; me di cuenta de que no todas las personas son voy a parar en el camino, dejar todo lo que están haciendo y correr a la tienda a comprar mi producto. Lo que pareció ser un momento importante en mi vida fue solo un golpe de página para el resto del mundo, y Realmente va a tener que correr la voz.

"Cuando empecé, las redes sociales ya no eran lo que eran hoy. Cuando empecé, no sabía que tenías que aumentar tu base de fans. Pero a medida que la compañía creció, también lo hizo la popularidad de la marca. y las redes sociales se hicieron más importantes en el marketing. Nos dimos cuenta de que la gente hablaba de lo mucho que usaban la palabra 'amor' cuando hablaban de nuestros productos; no solo les gustaban, les encantaban . Me emocioné mucho con eso. y la palabra "amor" se convirtió en parte de mi objetivo, mi objetivo se convirtió en poner amor en todo lo que hacemos y decimos.

"Hay tantos canales disponibles para que nos conectemos entre nosotros a un nivel mucho más personal. Realmente disfruto haciendo preguntas e interactuando con nuestros clientes. Cómo comercializamos la marca cambia todo el tiempo. Crecemos y evolucionamos gracias a nuestros clientes. . "

Fundamentos de SW de Brooklyn

Adina Grigore, fundadora: "Diferentes cosas me sorprenden en diferentes puntos del crecimiento del negocio. Realmente no puedes anticipar cómo será comenzar algo en tu cocina y luego verlo crecer y evolucionar hacia una marca que se vende en Target ¡Es una locura! Dicho esto, tal vez el mayor desafío para mí es aceptar y amar a la compañía en cada etapa diferente en la que se encuentra. En este momento, esto significa comenzar a dejar de administrar y supervisar el micro día a día. todo el día y comenzar a adoptar ideas y decisiones macroeconómicas, que influirán en la compañía en los próximos años.

"[El crecimiento de nuestra base de fans] no fue muy calculado; nunca dijimos: 'Queremos este tipo de persona y este tipo de persona solamente'. Pero siempre tuvimos una voz clara y auténtica, y creo que eso atrajo a una audiencia que era, y sigue siendo, muy parecida. Nuestros fanáticos aprecian nuestra franqueza (y, a veces, un humor fuera de color), y también aprecian el hecho de que no se les "vende" una perspectiva falsa y un producto falso. Nos gusta pensar que somos el verdadero negocio, desde el producto hasta la personalidad.

"Creo que lanzar en Target fue, y sigue siendo, un gran momento aha para nosotros. Vemos la oportunidad de llegar a una audiencia masiva de una manera que las marcas (verdaderamente) naturales no han podido hacer hasta ahora. Es una oportunidad de cambiar la industria de la belleza en general. Estamos muy, muy emocionados por ello.

"Creo que las marcas de culto llenan un vacío en el mercado de una manera que ningún otro competidor puede . En nuestro caso, me gusta pensar que no solo estamos ofreciendo algunos de los productos naturales más suaves y de la mejor calidad que hay, sino que estamos hablando con hombres y mujeres de una manera innovadora. No vemos la belleza como perfección, vemos la belleza como algo desordenado, totalmente individual y completamente auténtico. Muchas marcas han temido tomar esa posición, todo acerca del humo y los espejos, así que hemos podido intervenir y desafiarlos. ¡La gente lo explota, por suerte! "

Sunday Riley

Sunday Riley, fundador: "El cuidado de la piel es una industria de emociones. Muchas personas tienen vínculos emocionales con sus productos, sus rutinas, sus apariencias y, especialmente, su aspecto. Si puede crear productos que puedan proporcionar lo que un cliente necesita y respetar cuán importantes son esas necesidades Son para ellos, entonces vendrá el siguiente culto.

" Siempre nos hemos centrado mucho en los comentarios de los clientes. Escuchar al cliente (ya sea a través de las redes sociales, correos electrónicos de servicio al cliente o en la tienda en el punto de venta) es esencial para desarrollar nuestra marca. La opinión de nuestro cliente es lo más importante. El mercado de cuidado de la piel inteligente que funciona, los clientes confiarán en sus productos y así es como se construyen las marcas exitosas .

"Cuando nuestros productos realmente se prendieron, experimentamos una gran aceleración en las ventas, ¡lo que es increíble! Dicho esto, tuvimos que trabajar rápidamente para producir productos, empaques, etc. en un plazo rápido para mantener a todos nuestros minoristas y clientes satisfechos. Sin embargo, me complace decir que este momento decisivo dio sus frutos y ha sido bastante fácil navegar desde entonces ".

¿Cuál es tu historia favorita o algún consejo de estas personas? Cuéntanos lo que piensas en los comentarios a continuación.